Retours et Échanges
Chez L'Heureux, nous souhaitons que chaque pièce apporte une harmonie parfaite à votre foyer. Si votre article ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous le retourner dans son état d'origine.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client ou contactez notre service de conciergerie pour enregistrer votre demande de retour.
Préparer le colis
Replacez l'article soigneusement dans son emballage d'origine, en veillant à inclure tous les accessoires et le bon de livraison.
Expédier l'article
Apposez l'étiquette de transport fournie sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois l'inspection de qualité validée dans nos ateliers, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.
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